時(shí)間:2019-07-18 16:01 來源:呼搜網(wǎng)
社交電商分為三個(gè)梯隊(duì),第一梯隊(duì):微博類的Twitter(推特),社交電商平臺(tái) FAcebook(臉譜網(wǎng)),職場社交招聘類的LlinkedIn(領(lǐng)英網(wǎng));第二梯隊(duì):社交類的 Google YouTube,圖片社交平臺(tái)Pinterest,輕博客類的 Tumblr;第三梯隊(duì):新聞社交類的 RedditJImgur,知識(shí)問答類的Quora,視頻內(nèi)容類的 Instagram.
那么國內(nèi)的社交電商平臺(tái)也可以根據(jù)不同的定位、不同的功能,找到相應(yīng)的梯隊(duì)分類。比如新浪微博就相當(dāng)于推特,微信、QQ就相當(dāng)于臉譜網(wǎng),他們都屬于第一梯隊(duì);脈脈和領(lǐng)英類似,知乎是知識(shí)問答類的,新媒體網(wǎng)站虎嗅網(wǎng)、36氪等就相當(dāng)于新聞社交類的。
說起朋友圈電商化,大家第一反應(yīng)都是微商,這里既談微商,也談微信平臺(tái)的社交電商化進(jìn)程,重點(diǎn)聚焦在朋友圈電商怎么玩。
微商起于朋友圈,也衰敗于朋友圈,于2014年迅速爆棚,2015年年中回歸理性,淘汰了大部分商家。正是由于這種大起大落,讓很多人有疑問,微商是不是傳銷?到底能不能做?可以肯定地說微商是個(gè)好東西,它一定不是傳銷。
有這種質(zhì)疑的一般有兩種人,一種是根本沒做過微商的,看到有人說不好,就跟著瞎起哄;另一種是沒學(xué)會(huì)怎么玩微商的,著急投入、著急賺錢,結(jié)果被一些不法的微商總代給坑了。連最基本的網(wǎng)絡(luò)營銷思維都沒有,怎么能做好呢?朋友圈不會(huì)是微商的終結(jié)之地,我們可以看到那些真正掌握了微商技巧的人,他們做得很好,而且將來會(huì)做得更好。
要研究朋友圈社交電商,必須先對微信有一個(gè)簡單的了解。微信是一款即時(shí)通信類的社交軟件,現(xiàn)在已經(jīng)衍生為一個(gè)以社交為主的全商業(yè)形態(tài)的生態(tài)圈。除了即時(shí)通信,微信購物可以滿足購買商品需求,微信游戲滿足娛樂需求,微信群、搖一搖、附近的人和掃一掃可以滿足主動(dòng)擴(kuò)展人脈的需求,微信公眾號(hào)可以滿足傳播推廣的需求,微信錢包功能也很強(qiáng)大,能滿足很多生活服務(wù)類的需求,微信支付就更了不得了,可以連接一切網(wǎng)絡(luò)交易活動(dòng)。
這些布局連接的核心在哪里呢?很多人說是即時(shí)通信功能,是使用微信的某一個(gè)人,其實(shí)不是的,我們靠什么把這些人連接起來?就是朋友圈,可以在朋友圈做分享,把好的東西分享出去,分享給自己的好友,比如,購物連接可以分享(淘寶系除外享 ),微信群和個(gè)人二維碼可以分
,公眾號(hào)文章可以分享等,通過朋友圈把微信整個(gè)生態(tài)結(jié)構(gòu)里的每一個(gè)功能連接起來,如此它才是核心,才是最需要我們經(jīng)營的地方。
但我們也要清楚朋友圈畢竟是一個(gè)相對比較私密的地方,別人看你的朋友圈一定不是為了看廣告的,所以玩的時(shí)候一定要講究技巧,注意對內(nèi)容、文案、時(shí)間等細(xì)節(jié)的處理。下面就看看在朋友圈玩社交電商的一些獨(dú)特之處。
01
平臺(tái)電商動(dòng)作
朋友圈對電商化的態(tài)度如何,一直是大家比較關(guān)心的問題。其實(shí)這也是一個(gè)很矛盾的問題,如果平臺(tái)支持的話,朋友圈一定會(huì)廣告泛濫,影響用戶體驗(yàn),如果明確不支持,就必須有不支持的態(tài)度,就要堅(jiān)決打擊清除。
所以平臺(tái)做出了最明智的決定,即不明確表態(tài),不說支持也不說不支持,只是做出一些限制,也算是玩微信的一些潛規(guī)則吧。比如個(gè)人微信粉絲數(shù),從以前的無上限到現(xiàn)在的只能加5200個(gè)好友,擁有3000好友以上的微信號(hào)發(fā)布朋友圈時(shí)就會(huì)降權(quán)50%,也就是說你發(fā)布的朋友圈已經(jīng)開始降權(quán)了。如果在朋友圈發(fā)布大量廣告,或者一條相同的帖子同時(shí)被十幾個(gè)微信號(hào)一起發(fā)也會(huì)被給予屏蔽或隱形降權(quán)等。但對于不是特別過分的,還是允許存在的。
同時(shí)朋友圈屏蔽了關(guān)于淘寶系的鏈接,也有人說是淘寶屏蔽了微信來源,無論是誰屏蔽誰,反正朋友圈是打不開淘寶系鏈接的。
那么朋友圈允許什么樣的鏈接存在呢?微信小店、拍拍微店、京東微店這些騰訊系的鏈接,合作方的微店鏈接,以及第三方平臺(tái)的一些微店,比如有贊、微盟、口袋購物等。所以想做微信朋友圈營銷的朋友,可以考慮將這些作為成交平臺(tái)。
微信把官方的購物入口給了京東微店,把里面一個(gè)三級(jí)入口給了拍拍微店。
微信在2015年還有一個(gè)動(dòng)作,就是在微信個(gè)人信息的下面出現(xiàn)了微店字樣,從這里點(diǎn)進(jìn)去可以直接進(jìn)入個(gè)人微店,這個(gè)“微店”是獨(dú)立的第三方平臺(tái),不是微信官方的任何微店。
但微信給了微店如此大的接口,說明他們還是有千絲萬縷的聯(lián)系的。很多網(wǎng)絡(luò)達(dá)人一時(shí)間都開通了自己的微店,很利于營銷宣傳,不用特意發(fā)朋友圈告知大家自己是做什么的,互相加微信號(hào)的時(shí)候就已經(jīng)知道了。
這些動(dòng)作說明微信平臺(tái)是支持電商的,朋友圈營銷是一定能做的,要選對平臺(tái),還要選對鏈接來源。
02
朋友圈廣告
我們先說說官方在朋友圈打的廣告,2015年年初,網(wǎng)絡(luò)上開始傳微信官方會(huì)在朋友圈投放廣告,有部分網(wǎng)友聲稱在朋友圈看到了官方投放的廣告,分別是:寶馬、ivo、可口可樂,之后越來越多的人看到,并迅速在各大網(wǎng)站、各大社交平臺(tái)傳播開來,但不是所有人都能看到這三個(gè)廣告。
網(wǎng)友戲稱只有高富帥和白富美才能看到寶馬的廣告,精英白領(lǐng)人士和企業(yè)高管能看到vivo的廣告,草根屌絲只能看到可口可樂的廣告,當(dāng)然這只是一種戲稱。也有人說用蘋果手機(jī)能看到寶馬的廣告,用華為、vivo、中興手機(jī)能看到vivo的廣告,用小米手機(jī)只能看到可口可樂的廣告。
事實(shí)上這些說法都是一種調(diào)侃,卻引起了病毒式傳播,一時(shí)間大家開始了一場攀比游戲,無論是看到什么廣告,都說自己看到了寶馬的廣告,想證明自己是高富帥或白富美,是高檔消費(fèi)人群。這就是社交娛樂營銷的魅力,它能引發(fā)大家的主動(dòng)傳播,提起大家參與的興趣。
同時(shí)這種廣告投放策略也說明了一種趨勢,就是大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)廣告投放將運(yùn)用于商業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié),微信擁有大量的用戶數(shù)據(jù),把這些數(shù)據(jù)經(jīng)過云計(jì)算,迅速分類、整理、總結(jié),然后分析出人群的種種特性,再經(jīng)過數(shù)據(jù)匹配進(jìn)行精準(zhǔn)的廣告投放。這是一次實(shí)驗(yàn)性的投放,卻效果驚人。
在此之后一直到2015年10月,官方已經(jīng)在朋友圈投放了很多次廣告,每次都有一部分人會(huì)看到,但這種廣告已經(jīng)被朋友圈的朋友們玩壞了,在這些廣告的評(píng)論中出現(xiàn)了大量的廣告,每一個(gè)人都在這些評(píng)論中去發(fā)自己的廣告,這也算是一種奇觀,但仔細(xì)想想還是有效果的,最起碼你是在搭船,而不是在毀壞自己的船。同時(shí)有實(shí)力的企業(yè)可以考慮和官方合作做這種廣告,最后把握效果,知道多少人參與評(píng)論了,閱讀量是多少,也可以去做回應(yīng)。
03
達(dá)人市場崛起
這里的達(dá)人市場主要是指那些微信自媒體,微信達(dá)人是在微信里混出了知名度的人,以前是靠內(nèi)容取勝,吸引大量的粉絲,可粉絲基本上是來學(xué)習(xí)的,或者是來玩的,至于變現(xiàn)還沒有什么好的方法,除了有些廣告贊助,或者投放廣告的需求?,F(xiàn)在已經(jīng)有了更多方式,比如打賞,發(fā)朋友圈廣告,自己開微店。
打賞一般都在公眾號(hào)發(fā)布原創(chuàng)文章,然后設(shè)置打賞功能,覺得文章不錯(cuò)的可以打賞,但僅針對那些行業(yè)精英或精神領(lǐng)袖,或者有大量粉絲的公眾號(hào)。
很多自媒體人都有在朋友圈發(fā)廣告的業(yè)務(wù),現(xiàn)在也有很多網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司,或者廣告公司在做這些事情。比如,鬼腳七是一位自媒體人,他通過文章透漏,其有幾十個(gè)微信號(hào)差不多共10萬人,轉(zhuǎn)發(fā)一次1萬元,如果一個(gè)號(hào)2000人,就是50個(gè)號(hào),相當(dāng)于一個(gè)號(hào)200元轉(zhuǎn)發(fā)一次,是值得還是不值得呢?一定很值,這是一種變現(xiàn)的方式。
很多達(dá)人在積累了一定的粉絲量之后,開始自己做產(chǎn)品,自己開微店,尤其是微店可以在個(gè)人信息下呈現(xiàn)的時(shí)候,直接把產(chǎn)品搬到朋友圈,如果你是個(gè)達(dá)人,是某一方面的精神領(lǐng)袖,能夠幫助到每一位粉絲,那么你發(fā)點(diǎn)產(chǎn)品廣告,賣點(diǎn)東西,誰會(huì)不支持呢?
04
文案高手
除了上面提到的自媒體、大咖外,很多普通人也是要做朋友圈營銷的,廣告不能頻發(fā),但又不能不發(fā),建議所有想在朋友圈賣貨的人都去學(xué)點(diǎn)兒文案技巧、 PhotoShop等真本事,整天在朋友圈發(fā)段子、發(fā)雞湯的,沒啥營養(yǎng),也提升不了自己,對營銷也沒有幫助,不是大咖就不要去做大咖的事兒,講道理、講哲理沒人愿意聽,反而讓大家覺得你不切實(shí)際。
來點(diǎn)實(shí)際的文案,打有質(zhì)量的廣告,做點(diǎn)原創(chuàng)圖文出來,讓大家真心接受你,清楚你的實(shí)力,明白你在不斷提升中,就不會(huì)吸引不到粉絲。高質(zhì)量的文案出自不斷的實(shí)踐。
05
要點(diǎn)在曬
高質(zhì)量的文案每天最多發(fā)一次,或者好幾天發(fā)一次,但在日常生活中,每天都要不斷地發(fā)朋友圈,前面說過每天至少發(fā)10條,在不同的時(shí)間段發(fā),刷存在感。內(nèi)容從何而來?就是生活中的細(xì)節(jié)。
曬圖曬生活,曬娛樂中、工作中的瑣事,偶爾曬曬你看到的社會(huì)百態(tài)、新聞花邊等,如此曬的不僅僅是存在感,還有真實(shí)感、信任感,讓大家知道你是個(gè)活生生的人,愿意相信你,并與你打交道。
在曬產(chǎn)品的時(shí)候,一定要注意多曬用戶體驗(yàn)和生產(chǎn)細(xì)節(jié),自己少說話,曬別人說的話和別人體驗(yàn)好的方面。
06
微信群的作用
一個(gè)群就是一個(gè)小團(tuán)體,在群里可以做很多事情,比如擴(kuò)展人脈、多人互動(dòng)討論、培訓(xùn)、搶、拉人投票,還有就是做營銷,不建議直接在群里發(fā)廣告,因?yàn)榛疽话l(fā)就會(huì)被踢掉。在群里做營銷最好的方式就是培訓(xùn)、講課,在分享干貨中營銷,把自己想打的廣告包裝成一個(gè)經(jīng)典案例,然后分享成功的各個(gè)環(huán)節(jié)、注意事項(xiàng)等。
在微信群里拉票是一個(gè)不得已的選擇,也是拉人效果最好的方式,當(dāng)然也要給與群友一定的作為補(bǔ)償。
也有把微信群作為社群的,這是一個(gè)更高層次的運(yùn)作方式,可以適當(dāng)?shù)丶尤胍恍┻@樣的群去做人脈擴(kuò)展、學(xué)習(xí)交流。自己在組建群的時(shí)候,如果不是想做專業(yè)或贏利的群,最好在有事的時(shí)候臨時(shí)組建,一段時(shí)間后就解散,不要將一個(gè)已經(jīng)沉寂了的群一直掛在那里。
07
二維碼鏈接一切
二維碼已經(jīng)在很多商業(yè)環(huán)節(jié)中證明了自己的地位,鏈接線下與線上,目前來看無可取代。在朋友圈里,二維碼也在時(shí)時(shí)刻刻發(fā)揮著它的功能。
想擴(kuò)大自己的群,可以將群二維碼發(fā)布到朋友圈來聚人氣。找人互推個(gè)人二維碼名片擴(kuò)展人脈,將商品的鏈接變成二維碼作為入口。被使用比較廣泛的就是將個(gè)人二維碼放在公眾號(hào)發(fā)的文章中,如此就會(huì)不斷地有粉絲加入。
08
公眾號(hào)一定要去運(yùn)作
如今公眾號(hào)已經(jīng)泛濫,無論是個(gè)人還是公司不管是否需要都會(huì)去做一個(gè)公眾號(hào)。很多運(yùn)營公眾號(hào)的人連最基本的創(chuàng)作內(nèi)容都不會(huì),只會(huì)復(fù)制、抄襲,做些文摘類的文章,根本談不上原創(chuàng),這類賬號(hào)會(huì)逐漸消失,甚至被官方不斷降權(quán)。
此時(shí)原創(chuàng)就顯得很珍貴,一篇文章出來之后需要自己去主動(dòng)分享傳播,畢竟不是人人都有幾十萬的粉絲。而且發(fā)展到現(xiàn)在,很多文章的閱讀量已經(jīng)迅速下降了,據(jù)了解,很多具有十幾萬粉絲的訂閱號(hào),發(fā)布一篇文章的閱讀量也就幾百,甚至更少。
微信發(fā)展到今天,其用戶很多,訂閱號(hào)很多,同一個(gè)行業(yè)、同一種類型的分享也很多,每個(gè)人可能會(huì)關(guān)注很多公眾號(hào),但每天會(huì)去看哪個(gè)訂閱號(hào)、哪篇文章,僅僅靠比例致勝已經(jīng)不可能了,還要靠一些方法去運(yùn)營。
此時(shí)就用到了朋友圈的力量,把文章分享到朋友圈,大家可能不會(huì)去看訂閱號(hào),但一定會(huì)去看朋友圈,假設(shè)你有1000名好友,則應(yīng)當(dāng)天最少分享這篇文章5次,分享的時(shí)候帶上點(diǎn)評(píng)語(可以是文章中的某一點(diǎn)),同時(shí)把之前發(fā)過的文章再分享三篇。
這些是重復(fù)的勞動(dòng),但并不是在做無用功,因?yàn)楝F(xiàn)在每一個(gè)人的朋友圈最少有幾百名粉絲,你發(fā)一條信息,很快就會(huì)被刷屏覆蓋了,大部分粉絲是看不到這條內(nèi)容的,所以需要重復(fù)地發(fā)。最好有一個(gè)小圈子,這個(gè)圈子的人影響力都差不多,形成一種默契,大家相互分享對方的文章,以達(dá)到迅速傳播的效果。
同時(shí)還要利用好微信群,群里不準(zhǔn)發(fā)廣告,但大部分都可以發(fā)千貨,多加幾個(gè)群,平時(shí)在群里多活躍些,偶爾發(fā)一篇干貨,讓大家?guī)兔Ψ窒?,效果還是不錯(cuò)的。還可以在文章里布局關(guān)鍵字,在標(biāo)題里布局關(guān)鍵字,因?yàn)樵谖⑿殴娞?hào)發(fā)布的文章是可以被搜索引擎抓取的,如此可以獲得免費(fèi)的搜索排名,搜狗給予了微信專門的入口,百度、360等都有抓取。
這些都是公眾號(hào)的運(yùn)作方式,包括一些付費(fèi)類的轉(zhuǎn)發(fā)分享,在群里邀請分享,然后發(fā)?;蛘咧苯诱乙恍┐筇?hào)去轉(zhuǎn)發(fā),有時(shí)候付費(fèi)也是必要的。寫出來一篇文章,除了要不斷地打造高質(zhì)量的軟文和標(biāo)題,還要去運(yùn)作,這樣才能不斷提高閱讀量,讓一篇文章發(fā)揮它最大的價(jià)值。
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