☆ 定制聲學(xué)模型
專注業(yè)務(wù)實(shí)景，打造專屬聲學(xué)模型；
TTS音色+自主學(xué)習(xí)，打造專業(yè)AI銷售顧問；
☆ 智能電話路由2.0
通話線路智能分配，外呼撥通率進(jìn)一步提升；
☆ 智能掛斷檢測（忙音掛斷)
通話高效更省話費(fèi)，意向判斷更精準(zhǔn)；
☆ 聯(lián)絡(luò)記錄-新增導(dǎo)出功能
聯(lián)絡(luò)記錄支持導(dǎo)出，深度挖掘潛在客戶；
功能詳解
01
定制聲學(xué)模型：持續(xù)深度學(xué)習(xí)，語音識別準(zhǔn)確性UpUp！
上周，我們的【定制聲學(xué)模型】一經(jīng)發(fā)布，就引起了行業(yè)客戶的強(qiáng)烈反響！
在與廣大客戶的回訪交流后，我們意識到現(xiàn)有的行業(yè)聲學(xué)模型，仍然不能滿足復(fù)雜多變的市場營銷環(huán)境。
對于大多數(shù)集團(tuán)企業(yè)而言，AI電話機(jī)器人不僅要熟練掌握行業(yè)通用詞匯，還要與公司自身業(yè)務(wù)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)、精準(zhǔn)跟蹤與深度學(xué)習(xí)，幫助企業(yè)贏得每一位客戶。
相較于通用模型、行業(yè)模型，定制聲學(xué)模型將更具優(yōu)勢：
如果您對它興趣濃厚，
馬上聯(lián)系您的客戶經(jīng)理進(jìn)行咨詢吧！
02
智能電話路由2.0
你知道嗎？除了常規(guī)通話線路外，CRM平臺還提供適用于特定行業(yè)用戶的虛擬線路，也就是我們的智能電話路由。
”智能電話路由“有何非同尋常之處呢？那就是根據(jù)不同類型的號碼池，智能分配最合適的通話線路。
換言之，如果你要撥打號碼池歸屬為”浙江-杭州“，系統(tǒng)就會優(yōu)先選擇”杭州本地“的號碼線路進(jìn)行撥打，拉近與目標(biāo)客戶間的距離，進(jìn)一步提升電話撥通成功率！
目前，智能電話路由2.0版本已經(jīng)上線。在原有基礎(chǔ)上，還支持【按號碼歸屬地】優(yōu)先分配線路資源。
03
智能掛斷檢測：消除忙音困擾，意向判斷更精準(zhǔn)
AI電話機(jī)器人進(jìn)行了一次”強(qiáng)化訓(xùn)練“。
現(xiàn)在，它變得更加聰明啦！AI機(jī)器人可以更智能地判斷電話被掛斷的情況（如”用戶正忙“、”嘀嘀嘀“），并在第一時間掛斷。
這樣做有什么好處呢？一方面，AI機(jī)器人的外呼效率大大提升，任務(wù)耗時更短；另一方面，作為使用者的你，話費(fèi)開支可能有所降低哦！
希望大家會喜歡這個功能！
04
聯(lián)絡(luò)記錄-新增導(dǎo)出功能
打開「CRM后臺」-「客戶中心」-「聯(lián)絡(luò)記錄」，你就能看到新增的【導(dǎo)出】功能啦！
從此，銷售人員可以更精確地分析未被標(biāo)記（或者未接通）的客戶記錄，通過分配新的外呼任務(wù)，或者由人工坐席直接跟進(jìn)，進(jìn)一步挖掘意向客戶。
在導(dǎo)出聯(lián)絡(luò)記錄時，你還可以自由選擇”字段“，組成一張更有業(yè)務(wù)參考價值的報表。
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