微信小程序繼承了微信開(kāi)放克制的基因，開(kāi)放戰(zhàn)略能夠幫助其完美地承接社交零售的生態(tài)體系，克制文化又能很好地抑制社交零售初期可能存在的野蠻擴(kuò)張，肆意誘導(dǎo)傳播等弊端。
既然說(shuō)到微信小程序，最適合說(shuō)明它是什么的當(dāng)然是微信之父張小龍對(duì)它下的定義，簡(jiǎn)練而精準(zhǔn)，直到今天微信團(tuán)隊(duì)也依然遵循著這樣的初衷在不斷探索和打磨著這款產(chǎn)品。“觸手可及、用完即走”是小程序區(qū)別于傳統(tǒng)應(yīng)用的最大不同，“流量紅利”是小程序最受關(guān)注的原因所在，“場(chǎng)景化服務(wù)”是小程序的核心能力顯現(xiàn)。
一、流量
小程序發(fā)布之初之所以讓創(chuàng)業(yè)者翹首以盼，讓開(kāi)發(fā)者趨之若鶩，主要就是由于小程序根植于微信——這個(gè)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)最大的社交平臺(tái)，天生就具有令互聯(lián)網(wǎng)玩家們垂涎的流量?jī)?yōu)勢(shì)，但是也正是因?yàn)槠涓灿谖⑿?，所以其流量?jī)?yōu)勢(shì)的獲取和利用是有其自身特點(diǎn)的，并不是每一款產(chǎn)品都適合開(kāi)發(fā)一個(gè)小程序并躺著獲得流量。
流量屬性跟場(chǎng)景形式、用戶心態(tài)有關(guān)，不同場(chǎng)景下撬動(dòng)流量的方式也不盡相同。盡管小程序公布的入口數(shù)多達(dá)40余個(gè)并仍在增加，但仔細(xì)分析其流量渠道主要可以歸為以下幾類：
線上：
1、公眾號(hào)關(guān)聯(lián)：作為微信生態(tài)圈的半壁江山公眾號(hào)承載了大量的第三方服務(wù)與自媒體平臺(tái)，與公眾號(hào)實(shí)現(xiàn)捆綁與流量互導(dǎo)可以為小程序賦予強(qiáng)大的能量，同時(shí)也解決了公眾號(hào)粉絲變現(xiàn)的難題，這個(gè)賦能方式對(duì)于公眾號(hào)關(guān)注量極大的企業(yè)或個(gè)人而言尤為便利。
2、用戶分享：包括好友分享，群分享，通過(guò)社交關(guān)系鏈?zhǔn)巩a(chǎn)品發(fā)生裂變擴(kuò)散式的傳播，這背后是對(duì)分享傳播引導(dǎo)、活動(dòng)設(shè)計(jì)、社群運(yùn)營(yíng)三個(gè)點(diǎn)的考驗(yàn)，這也是線上產(chǎn)品設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)最值得去深耕的地方，小程序的到來(lái)無(wú)疑將進(jìn)一步促進(jìn)社群經(jīng)濟(jì)的活躍。
3、主動(dòng)搜索：這是最為主動(dòng)的發(fā)現(xiàn)方式，用戶需要知道搜什么并能用來(lái)干什么，這樣才會(huì)選擇使用你的小程序。這是對(duì)品牌運(yùn)營(yíng)的要求，在用戶心智模型中植入「這個(gè)小程序叫什么名字，能幫我完成什么需求」，因此擁有深刻品牌形象的大企業(yè)或場(chǎng)景化極強(qiáng)的工具類產(chǎn)品才能利用好這部分流量。
4、App分享用小程序打開(kāi)：一般有一定裝機(jī)量但還沒(méi)有非常普及的應(yīng)用可能會(huì)需要利用這個(gè)入口，用戶無(wú)需在微信中喚起另一個(gè)應(yīng)用而直接通過(guò)小程序體驗(yàn)服務(wù)，這樣的流程擁有更好的用戶體驗(yàn)。
5、歷史使用列表：已經(jīng)被打開(kāi)過(guò)的小程序會(huì)被記錄在小程序的入口二級(jí)頁(yè)面列表當(dāng)中，并且會(huì)按照你的啟動(dòng)先后順序(由最近至最遠(yuǎn))排列。歷史使用列表，相當(dāng)于二次攬客，小程序和公眾號(hào)、H5、APP最大的區(qū)別在于，點(diǎn)擊即保存，在小程序列表里可以看到你最近打開(kāi)過(guò)的小程序，這樣可以最大程度的留存用戶，讓用戶有更多的返場(chǎng)可能性，讓積累用戶成為可能。與蘋果用戶相比，安卓用戶還享受了一個(gè)特權(quán)，小程序的圖標(biāo)可以放至到手機(jī)桌面上，這更模糊了小程序和傳統(tǒng)應(yīng)用的邊界，也給予了用戶更快捷方便的使用體驗(yàn)。
線下：
1、掃描二維碼，小程序被微信賦予連接線上與線下的期望，為此小程序的二維碼也進(jìn)行了特殊處理，不可在線上直接進(jìn)行識(shí)別而只能通過(guò)線下掃碼識(shí)別。線下有很多可利用和被優(yōu)化效率的場(chǎng)景，最典型的應(yīng)用場(chǎng)景就是O2O熱點(diǎn)的例如點(diǎn)餐、排隊(duì)、購(gòu)票等，小程序可以在場(chǎng)景化服務(wù)中充當(dāng)線上與線下的連接橋梁作用。
2、附近推薦，小程序能夠做到覆蓋附近5公里所有微信用戶，而且微信團(tuán)隊(duì)正在探索諸如合并附近的人和附近的小程序，第三方代開(kāi)門店小程序等方式，可見(jiàn)附近推薦入口會(huì)成為一些基于LBS服務(wù)的小程序的重要入口。
總結(jié)來(lái)看，小程序的線上流量依賴微信生態(tài)，天生帶社交屬性，這意味著需要利用好社交心理，才可以通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)獲得裂變式的爆發(fā)。而小程序的線下流量主要基于LBS的場(chǎng)景化服務(wù)，其充當(dāng)著打通線上線下連通環(huán)節(jié)的關(guān)鍵角色。通過(guò)線上線下共計(jì)多達(dá)40余個(gè)入口進(jìn)入小程序，用戶和服務(wù)者可以享用微信生態(tài)中的支付、卡券和內(nèi)容等基礎(chǔ)設(shè)施體系，構(gòu)建良好的用戶體驗(yàn)。
二、輕便
除了巨大的流量紅利，對(duì)于開(kāi)發(fā)者而言，微信小程序也意味著相較于傳統(tǒng)應(yīng)用更低的開(kāi)發(fā)和維護(hù)成本，尤其是對(duì)于大眾創(chuàng)業(yè)者和零售商家，現(xiàn)在擁有線上服務(wù)不再是一件昂貴費(fèi)力的事情，從這個(gè)層面上小程序也讓線上能力變得“觸手可及”。
對(duì)于用戶，微信小程序意味著更流暢的使用體驗(yàn)，這一點(diǎn)無(wú)須多言，H5經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)延時(shí)、視覺(jué)變形等問(wèn)題而APP則需要下載、注冊(cè)往往費(fèi)時(shí)費(fèi)力，這些在小程序里都不會(huì)出現(xiàn)，其用完即走的便捷給用戶帶來(lái)了最輕的使用負(fù)擔(dān)。
通過(guò)以上分析我們可以看到小程序的確擁有諸多優(yōu)勢(shì)，有讓人翹首以盼的理由，對(duì)于這一年來(lái)從火熱趨于平淡，由平淡重獲關(guān)注的波折，更多的是產(chǎn)品探索與打磨的常規(guī)過(guò)程以及包括流量紅利在內(nèi)的各類優(yōu)勢(shì)逐步顯現(xiàn)的結(jié)果。目前小程序數(shù)量已突破70萬(wàn)，日UV超過(guò)1億，并在向更多領(lǐng)域更多場(chǎng)景進(jìn)行拓展。
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