據(jù)悉，2017年1季度微信月活用戶(hù)已經(jīng)達(dá)到9.38億，微信成了匯集龐大流量的大洼地。而新工具——小程序自誕生以來(lái)，因其“無(wú)需下載安裝，用完即走”的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)就引起了各界無(wú)數(shù)關(guān)注，從目前騰訊對(duì)小程序的重視程度看，未來(lái)小程序應(yīng)用必將持續(xù)擴(kuò)散，成為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的又一利器。
那么，什么樣的小程序產(chǎn)品更易獲得廣大手機(jī)控的青睞，能夠從成千上萬(wàn)款小程序中脫穎而出，成為人氣爆棚的小程序呢？下面這三個(gè)小程序的成功案例，值得我們認(rèn)真分析和學(xué)習(xí)。
一、 摩拜單車(chē)
1、基于小程序的特性，只保留核心功能
作為首批上線(xiàn)小程序的原生APP，摩拜單車(chē)的成功有目共睹。據(jù)摩拜單車(chē)首席執(zhí)行官王曉峰稱(chēng)，目前摩拜的新增注冊(cè)用戶(hù)超過(guò)50%都是來(lái)自于微信小程序。
相對(duì)于其他APP重線(xiàn)上的產(chǎn)品思路，摩拜聚焦的熱點(diǎn)則是在線(xiàn)下。摩拜單車(chē)原生APP的功能本就不多。小程序的功能更是做了最大限度的瘦身——僅提供了定位、登錄、開(kāi)鎖等最基本的功能，著力于滿(mǎn)足用戶(hù)的基本功能需求，這可能也是為了契合小程序用完即走的理念。
2、善于利用小程序規(guī)則，打造營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
早期小程序只有搜索、掃碼、微信群分享這幾個(gè)入口的時(shí)候，摩拜單車(chē)小程序針對(duì)微信群分享機(jī)制，開(kāi)展了以“轉(zhuǎn)發(fā)微信群獲取30天免費(fèi)騎行機(jī)會(huì)”為主題的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，結(jié)果非常成功，用戶(hù)注冊(cè)轉(zhuǎn)化率比一般的H5活動(dòng)落地頁(yè)高N倍。
看看以往的APP活動(dòng)，最終結(jié)果都是需要引導(dǎo)用戶(hù)下載安裝APP，而安裝一個(gè)APP的成本顯然太高，絕大部分用戶(hù)都被攔在這個(gè)門(mén)檻之外。而小程序完全不需要安裝下載，注冊(cè)后直接可以登陸使用，拉低了用戶(hù)的使用門(mén)檻，最大限度的轉(zhuǎn)化了用戶(hù)。
另附App、H5和小程序的對(duì)比圖，如下：
二、肯德基
1、小程序成“點(diǎn)餐免排隊(duì)神器”
眾所周知，在高峰時(shí)間去肯德基，免不了排隊(duì)，甚至是排非常長(zhǎng)長(zhǎng)長(zhǎng)長(zhǎng)長(zhǎng)長(zhǎng)長(zhǎng)長(zhǎng)長(zhǎng)長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍。等待的時(shí)間總是難捱，堂食的用戶(hù)體驗(yàn)自然不好。
肯德基也嘗試過(guò)推出APP改善用戶(hù)的點(diǎn)餐體驗(yàn)，但APP下載時(shí)間長(zhǎng)、要求高，無(wú)法第一時(shí)間滿(mǎn)足顧客的即時(shí)需求，用戶(hù)接受度很差。接入小程序后的肯德基才真正解決了用戶(hù)點(diǎn)餐時(shí)間長(zhǎng)的問(wèn)題。
用戶(hù)掃一掃二維碼即可點(diǎn)單，再也不用排長(zhǎng)隊(duì)，從根本上改善了客戶(hù)的點(diǎn)餐體驗(yàn)，提升店內(nèi)運(yùn)營(yíng)效率。再細(xì)看肯德基的小程序涵蓋了點(diǎn)餐、會(huì)員、卡卷、在線(xiàn)支付、外賣(mài)的功能，充分滿(mǎn)足了用戶(hù)的核心需求。
2、實(shí)體門(mén)店成小程序推廣最大優(yōu)勢(shì)
基于擁有實(shí)體門(mén)店的優(yōu)勢(shì)，肯德基小程序的推廣非常簡(jiǎn)單。只是在點(diǎn)單處立一個(gè)廣告宣傳牌，并開(kāi)展使用小程序獨(dú)享的優(yōu)惠活動(dòng)。不用排隊(duì)+優(yōu)惠活動(dòng)，立馬吸引了大批用戶(hù)使用小程序點(diǎn)單，嘗試過(guò)一次，體驗(yàn)到方便以后，用戶(hù)對(duì)小程序的使用習(xí)慣也培養(yǎng)起來(lái)了。
其實(shí)，無(wú)論你是肯德基這樣的大品牌，還是一個(gè)小的餐飲門(mén)店，都可以利用微信小程序提升店鋪的點(diǎn)餐效率。
三、貓眼電影
1、滿(mǎn)足用戶(hù)低頻需求的服務(wù)類(lèi)小程序
對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，看電影肯定不是個(gè)高頻的行為。對(duì)于這類(lèi)不常使用的服務(wù)，使用“用完即走，無(wú)需安裝”的小程序無(wú)疑是比下載APP更好的解決方案。
貓眼電影在去年9月獲得了小程序內(nèi)測(cè)邀請(qǐng)，前后開(kāi)發(fā)、測(cè)試了3個(gè)多月。目前貓眼電影小程序已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了大部分貓眼APP的服務(wù)。用戶(hù)在微信直接調(diào)用小程序就可以實(shí)現(xiàn)查詢(xún)影訊、選擇座位、購(gòu)買(mǎi)電影票、評(píng)論電影等功能。
2、便捷的操作，吸引大批用戶(hù)
貓眼電影小程序自1月9日首批上線(xiàn)以來(lái)，以其用完即走的便利性和流暢完整的用戶(hù)體驗(yàn)，迅速吸引了大批用戶(hù)，并受到用戶(hù)的好評(píng)，在瀏覽量、活躍度等幾方面位居微信小程序TOP5，并受到極客公園、雷鋒網(wǎng)等媒體報(bào)道，作為精品小程序重點(diǎn)推薦。
總結(jié)：如何打造一個(gè)爆款小程序？
1、首先要做的就是結(jié)合自身情況思考你的產(chǎn)品或者服務(wù)，到底適不適合做小程序，是否符合小程序“用完即走”的“輕”概念。
2、其次想清楚你想吸引的用戶(hù)群，分析用戶(hù)群的特性和存在的痛點(diǎn)。
3、最后充分利用小程序現(xiàn)有的功能和規(guī)則，做好營(yíng)銷(xiāo)推廣工作。
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