微信小程序自今年2月9日正式上線起，在短短一個多月時間中從眾星捧月到關(guān)注度急劇下降，從起初的“App終結(jié)者”的威脅論，再到如今“小程序已死”的唱衰說辭，社會輿論可謂“冰火兩重天”。
“虛火”只在媒體圈
事實(shí)上，與其說小程序遇冷，不如說之前的火熱不過是“虛火”一場，正如一位業(yè)內(nèi)人士說的那樣——小程序真正火暴其實(shí)主要是在媒體圈。
本人也深有感觸，即在小程序上線的當(dāng)夜凌晨，朋友圈便被各家媒體人的評論刷屏，而詢問身邊的普通微信用戶，真正知曉小程序的卻并不多，使用過小程序的用戶則更少。
據(jù)第三方機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示，超過七成微信小程序用戶添加小程序個數(shù)在10個以內(nèi)。64.7%的微信小程序用戶在體驗(yàn)小程序后，選擇回歸到原有的手機(jī)App中，繼續(xù)支持小程序的用戶占比僅為11.5%。
但不可否認(rèn)的是，在小程序推出初期，確實(shí)有許多用戶對小程序抱著頗高的期待和熱情，比如，小程序一經(jīng)上線便涌現(xiàn)出許多相關(guān)微信交流群，甚至有微信群需要交納入群費(fèi)方可進(jìn)入。然而，如今絕大多數(shù)微信群已經(jīng)“鴉雀無聲”。
小程序的實(shí)際情況遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到用戶的心理預(yù)期，已經(jīng)是一個不爭的事實(shí)，功能和流量入口的限制成為大家的“吐槽點(diǎn)”。
對于流量入口，首先需要了解的是，目前微信小程序開放的入口只有5種，分別是線下掃碼、微信搜索、公眾號關(guān)聯(lián)、好友推薦、歷史記錄。
近日微信小程序推出“模糊搜索”功能，相較于剛剛上線時候的“精準(zhǔn)搜索”，小程序不需要再像過去那樣需要輸入完整小程序的名稱才能搜到，因此用戶體驗(yàn)?zāi)軌虻玫揭欢ǔ潭鹊母纳?。但是，流量入口的限制依然讓許多開發(fā)者感到非常失望，開放的這5種流量入口并不能對開發(fā)者產(chǎn)生太大的吸引力。
在技術(shù)方面，有人提出質(zhì)疑，認(rèn)為小程序當(dāng)前的技術(shù)并不能夠支持一些復(fù)雜功能，比如直播、游戲等。但對于事實(shí)是否如此，小程序騰訊官方案例開發(fā)團(tuán)隊(duì)成員、格悅科技技術(shù)總監(jiān)李珣告訴《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》記者，小程序以現(xiàn)有的程序能力其實(shí)可以解決很多問題，比如直播和游戲，但是主要受限于Appstore、政策等原因，導(dǎo)致審核不能通過。這種情況可能是暫時的，未來微信也可能和Appstore達(dá)成某種協(xié)議。
進(jìn)是“炮灰”，退是“純炮灰”
在當(dāng)前有限的開放條件之下，并非所有產(chǎn)品都適合用小程序來呈現(xiàn)，小程序自身的定位一直也非常明確，那就是“線下場景”，正如微信創(chuàng)始人張小龍也曾說過，小程序最大的入口就是線下場景化的運(yùn)用。
小程序騰訊官方案例開發(fā)團(tuán)隊(duì)成員王沖告訴《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》記者，目前看來，除了火車站、餐廳這些比較明確的線下應(yīng)用場景之外，并沒有看到其他比較好的點(diǎn)。
在經(jīng)歷一輪嘗鮮之后，有的企業(yè)選擇退出，也有企業(yè)選擇堅(jiān)守。
“邏輯思維”選擇退出小程序，如今再搜索其知識服務(wù)產(chǎn)品“得到plus”的時候，搜索頁面已經(jīng)顯示“未搜索到相關(guān)小程序”。據(jù)了解，“得到plus”已于1月13日暫停運(yùn)行。邏輯思維的官方說法是，本想通過“得到plus”小程序，做一個輕量級的應(yīng)用產(chǎn)品，但發(fā)現(xiàn)過程中技術(shù)難題無法攻克，加上開發(fā)資源有限，因此不再投入精力開發(fā)小程序。
“今日頭條”在1月15日暫停了其小程序產(chǎn)品“今日頭條lite”，近日發(fā)現(xiàn)該小程序已重新上線，但是最新版本仍然只有“推薦”和“視頻”兩個選項(xiàng)，無法進(jìn)行搜索，功能依舊比較有限。
而“去哪兒”在小程序探索嘗試方面則顯得比較積極，據(jù)了解，“去哪兒”作為第一批小程序內(nèi)測成員，在剛收到內(nèi)測邀請的時候，便立即抽調(diào)了一整個業(yè)務(wù)線的開發(fā)人員，將小程序作為重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行開發(fā)。
本人嘗試在小程序中搜索關(guān)鍵詞“去哪兒”，頁面隨即出現(xiàn)“去哪兒酒店”、“去哪兒機(jī)票火車票”、“去哪兒網(wǎng)超級巴士”等8個不同業(yè)務(wù)模塊的小程序。王沖表示，“去哪兒”本身是一個聚合類的網(wǎng)站，但是直接將整個去哪兒網(wǎng)“搬”到小程序中其實(shí)并不適合，因此將原本的產(chǎn)品分成不同的模塊分別上線，這其實(shí)是一個值得嘗試的方法。
企業(yè)在小程序方面的熱情似乎超過預(yù)期，中軟國際解放號高級資源經(jīng)理李文卿在接受《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》記者采訪透露，在短短一個月時間內(nèi)，僅僅在中軟國際解放號方面，達(dá)成的小程序應(yīng)用開發(fā)項(xiàng)目的總金額已經(jīng)超過100萬元，每單小程序應(yīng)用開發(fā)項(xiàng)目的價格區(qū)間則在10萬至40萬元不等。
李文卿也相信，未來還會有越來越多的企業(yè)愿意繼續(xù)開發(fā)小程序，小程序本身開發(fā)的成本較低，開發(fā)周期也較短。對比App應(yīng)用的開發(fā)情況，小程序的開發(fā)成本和開發(fā)周期幾乎均為App所需的一半。
我還從幾位正在打算開發(fā)小程序產(chǎn)品的企業(yè)管理者方面了解到，現(xiàn)目前對他們而言，“小程序究竟是什么？小程序支持哪些功能開發(fā)？產(chǎn)品服務(wù)是否用小程序來做？應(yīng)該怎么做？”是首先需要思考的問題。
面對小程序，企業(yè)要考量的因素很多，但當(dāng)看到總有企業(yè)前赴后繼嘗試小程序時，不禁疑問，小程序?yàn)槠髽I(yè)帶來的業(yè)務(wù)拓展情況究竟如何？王沖向記者坦言，事實(shí)上，目前小程序并沒有為企業(yè)帶來明顯的業(yè)務(wù)拓展效果。
而這也道出了另外一個事實(shí)，目前還沒有哪一家公司在小程序方面探索出了成功的商業(yè)模式。王沖說道，他所接觸過的許多投資機(jī)構(gòu)對小程序都非常敏感，一方面源于“資本寒冬”下投資機(jī)構(gòu)沒有錢，另一方面則是小程序的前景不明朗，看不到明確的投資收益比，投資者也不清楚團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目是什么，并且還缺乏一個成功的案例來證明小程序是一個非常成功的商業(yè)模式。
當(dāng)下小程序所面臨的尷尬的投資困境，其實(shí)跟當(dāng)年公眾號剛推出來時候的情景相似，王沖說道，當(dāng)年沒有投資機(jī)構(gòu)愿意投公眾號，原因也恰恰在于投資機(jī)構(gòu)看不清公眾號的前景究竟如何。
盡管如此，王沖依然建議，有想法的人應(yīng)該盡早進(jìn)入這個市場，盡早“占坑”，哪怕是當(dāng)“炮灰”，因?yàn)樵绠?dāng)“炮灰”可能還有一絲機(jī)會，晚當(dāng)“炮灰”可能就是“純炮灰”了。換言之，盡早進(jìn)入搶占先機(jī)，總歸還有試錯、調(diào)整的機(jī)會。
如何避免盲目地當(dāng)“炮灰”？王沖認(rèn)為，大家需要首先明確的一點(diǎn)，小程序目前并沒有太大的用處，如果采取一種投機(jī)心理去做小程序，其實(shí)是沒有任何意義。其次，一定要少花錢，更不要投放硬廣，最主要是先“占坑”，先觀望別人花錢能夠取得怎樣的效果，然后自己再選擇如何花錢。
輕應(yīng)用開啟移動互聯(lián)下半場？
小程序本身屬于騰訊在輕應(yīng)用上的一次嘗試，而輕應(yīng)用也被看做是打開移動互聯(lián)時代下半場大門的鑰匙，除了騰訊微信小程序的嘗試之外，蘋果Apple、谷歌、百度等公司都對輕應(yīng)用垂涎久已，前赴后繼進(jìn)行著不同的探索，然而至今并沒有一家公司真正打造出一款能夠讓移動互聯(lián)時代下半場提前到來的輕應(yīng)用。
我們還了解到，蘋果公司聯(lián)合創(chuàng)始人喬布斯曾致力推廣基于Safari瀏覽器的Web2.0和Ajax網(wǎng)頁應(yīng)用，因?yàn)樗嘈胚@才是開發(fā)者和用戶需要的東西，而最后Appstore從中勝出。
谷歌去年曾推出一款名叫“Instant App”的輕應(yīng)用產(chǎn)品，即用戶在無需安裝相應(yīng)APP的情況下，也能夠體驗(yàn)到該APP的具體功能。早在2013年的時候，谷歌也曾在游覽器Chrome上進(jìn)行過輕應(yīng)用的嘗試。
百度在2013年的時候推出一款名字叫“輕應(yīng)用”的產(chǎn)品，無需下載、即搜即用。
除此之外，還有消息稱，支付寶也將推出屬于自己的“小程序”，目前產(chǎn)品還在“打磨”當(dāng)中，具體上線時間還未確定。
王沖指出，這些產(chǎn)品的思路、需求和痛點(diǎn)都是相似的。
小程序作為一款承載騰訊戰(zhàn)略意義、而非戰(zhàn)術(shù)意義的產(chǎn)品，“騰訊是不會輕易放棄小程序的。”王沖表示，在手機(jī)逐漸變成易耗品的時代下，用戶對像小程序這樣的輕應(yīng)用的需求并非偽需求。在未來5年至10年的時間里，大家會以不同的形式去探索輕應(yīng)用，誰能率先嘗試成功，誰就能領(lǐng)先移動互聯(lián)的下半場。
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